„МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД предоставя специални услуги за клиенти с индивидуални договорености (Възложители). За тези клиенти са разработени специални правила за комуникация, обработка на документация и т.н.. Основните цели на правилата са:
- Осигуряване предоставянето на клиентите на Възложителя максимално достъпна и същевременно професионално изчерпателна и конкретна информация, относно процедурите, свързани с митническото оформяне на техните пратки.
- Осъществяване на комуникация с клиентите на възложителя, включително приемане на обратни обаждания и консултиране на клиентите на възложителя при възникнали въпроси.
- Непрекъснат работен процес между двете страни (възложител и изпълнител) в реална среда.
- Осигуряване на непрекъсната on-line и физическа комуникация при приемно-предаване на документи между страните (възложител и изпълнител).
- Следене на всички актуални промени в митническо законодателство на Република България и на пряко приложимото такова на ЕС
- Уведомяване на клиентите на Възложителя при настъпили промени и нови изисквания, които са относими към митническото оформяне на техните пратки.
„МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД предоставя на своите клиенти обслужване на специфични митнически процедури и /по-специално/ обработка на специфични по вид стоки.
- Военна продукция
- Медицински изделия
- Акцизни стоки
- ОСП /селскостопански/стоки
- Митнически икономически режими
- Цялостна обработка на куриерски пратки, като подизпълнител.
- „МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД предлага услугата по подготовката, привеждане в съответствие и кандидатстване на икономически оператори за придобиване на разрешение за ОИО „Митнически опростявания” и „Сигурност и безопасност“, чрез:
- Заснемане на действащите практики и процедури за дейността.
- Отчитане степента на готовност на дружеството
- Разработване и имплементиране на необходимите процедури, правила и практики за покриване на критериите и условията за придобиване на разрешение за ОИОМО/СБ.
- Съставяне и пълна окомплектовка на необходимите документи за кандидатстване за разрешение за ОИОМО/СБ (въпросник за самооценка, заявление, приложения към заявлението, процедури, заповеди , договори и др.).
- Оказване на съдействие за изпълнението на евентуални предписания и препоръки от одитният доклад на митническите органи.
- ПОКРИВАНЕ НА КРИТЕРИЯ ЗА ПРОФЕСИОНАЛНА КОМПЕТЕНТНОСТ
„МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ЕООД“, в качеството си но ОИОМО с №
BG AEOC2063929230117 в ролята си на „митнически представител“ предлага услугата по покриване на условията за изпълнение на критерия за професионална компетентност и практически стандарти съгласно чл. 39, буква г) от МКС , чрез сключване на договор.
- „МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД извършва митническо представителство пред всички митнически учреждения на територията на гр. София.
- „МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД извършва митническо представителство на всички приложими нормативно митнически режими.
Митническото освобождаване на стоките, се осъществява на няколко етапа:
ПРОФЕСИОНАЛНА КОМПЕТЕНЦИЯ НА „МИТНИЧЕСКА АГEНЦИЯ“ ЕООД
- Екипа на дружеството е от дългогодишни професионалисти в областта на митническото представителство.
- Всички служители покриват изискванията за професионална компетенция чрез дългогодишния си професионален опит, като митнически представители и всички са успешно завършили обучение и са положили финален изпитен тест за придобиване на професионална квалификация „Митнически Посредник“ в съответствие с концепцията за ОИО по проект по „Повишаване на административния капацитет на „Български съюз за митническо и външнотърговско обслужване“ и постигане на партньорство с държавната администрация от 2009г. „Български съюз за митническо и външнотърговско обслужване е браншова организация призната от митническите органи.
- „МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ “ ЕООД е член на БСМВО.
Системата от регламенти, наръчници, вътрешни процедури, инструкции и други оперативни документи, регулиращи дейността на „МИТНИЧЕСКА АГЕНЦИЯ“ ЕООД цели нормативно съответствие и ограничаване на рисковете в дейността на дружеството, свързана с качеството на предлаганите услуги и елиминиране на рисковете при прилагането на митническото и данъчно законодателство.
При създаване и внедряване на тези вътрешни документи и правила се прилагат, действащите към момента на утвърждаването им, нормативни актове, като се съобразяват процесът на работа, правилата за управление и контрол на дейността и всички други относими външни и вътрешни фактори.
Допълнителна отговорност е и обявяването на основните приоритети на дружеството:
- Удовлетвореност на клиентите;
- Създаване на механизми за взаимноизгодни отношения с клиентите;
- Удовлетворяване на приложимите изисквания на заинтересованите страни, в това число и контролните органи на Република България;
- гарантиране на качеството на предоставяните услуги;
- предлагане на решения, иновативни разработки и алтернативи, задоволяващи очакванията на клиента;
- осигуряване на интелигентна логистика и качествен контрол.
